Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

1. Für Bestellungen, die über diese Webseite getätigt werden, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Verkäufer aller über diese Webseite bestellten Waren ist der C. F. Portmann Verlag, Küsnacht, Schweiz (Verlag).

3. Ausgenommen von Ziff. 1. und 2. sind Bestellungen von Wiederverkäufern, z.B. Buchhandlungen, für die gegebenenfalls die Auslieferungen des Verlages als Verkäufer auftreten und deren AGB der zur Anwendung kommen können.

Preise, Beschreibungen, Termine

4. Auf dieser Webseite angegebene Preise in Schweizer Franken (CHF) entsprechen den unverbindlichen Preisempfehlungen des Verlags für den Verkauf in der Schweiz inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). Die Preise in Euro entsprechen den in Deutschland und Österreich geltenden, gebundenen Ladenpreise inklusive MWSt.

5. Preise in CHF kommen zur Anwendung für Bestellungen mit Rechnungs- und/oder Lieferadresse in der Schweiz, in Liechtenstein und allen Ländern ausserhalb des Euroraums. Preise in Euro kommen zur Anwendung für Bestellungen mit Rechnungs- und/oder Lieferadresse in den Mitgliedsländern des Euroraums.

6. Für alle auf dieser Webseite angegebenen Preise, Beschreibungen und Erscheinungstermine bleiben Änderungen und Irrtum jederzeit vorbehalten.

Einfuhrkosten

7. Für grenzüberschreitende Lieferungen können bei der Einfuhr im Zielland zusätzliche Kosten für Zoll, Steuern und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese variieren je nach lokalen gesetzlichen Bestimmungen sowie nach Gewicht und Wert der Sendung.

8. Verzollung und Versteuerung der Ware im Zielland ist für alle über diese Webseite getätigten Bestellungen ausschliesslich Sache des Empfängers der Ware.

Vertragsschluss, Vertragserfüllung

9. Mit dem Eingang der Bestellung per E-Mail beim Verlag bzw. der Bestellungsbestätigung beim Kunden gilt der Kaufvertrag (Vertrag) als zustande gekommen. Mit dem Versand der Ware durch die Auslieferungen des Verlages oder durch den Verlag selber gilt der Vertrag seitens des Verlages als erfüllt.

10. Die Lieferbarkeit der gewünschten Artikel bleibt jederzeit vorbehalten. Der Verlag behält sich ausserdem vor, Bestellungen ohne weitere Begründung abzulehnen und nicht auszuführen.

Versand, Lieferzeit

11. Der Versand der Ware erfolgt sachgerecht verpackt per Post oder Paketdienst auf Gefahr des Kunden.

12. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2–6 Werktage für Sendungen innerhalb der Schweiz und Deutschlands, 10–15 Werktage innerhalb Europas und 10–25 Werktage ausserhalb Europas.

13. Für die Einhaltung von Lieferzeiten kann keine Gewähr übernommen werden.

Bezahlung

14. Bestellungen von Kunden mit Rechnungsadresse in der Schweiz werden gegen Rechnung geliefert.

15. Bestellungen von Kunden mit Rechnungsadresse ausserhalb der Schweiz werden ausschliesslich gegen Vorauszahlung geliefert, ungeachtet des Bestimmungslandes der Lieferung. Nach einer Bestellung informiert der Verlag über die Gesamtkosten, der Vertrag gilt als zustandegekommen durch Eingang des Betrages auf einem Konto des Verlags.

Widerruf von Bestellungen

16. Bestellungen können jederzeit widerrufen und bereits gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt auf Kosten und Gefahr des Kunden zurückgesandt werden. Der Rücksendung muss ein Ausdruck der Bestellungsbestätigung des Verlages beiliegen.

17. Rücksendungen sind an die Adresse zu schicken, von der die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massggeblich ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.

18. Die Rückerstattung des Kaufpreises für zurückgesandte Ware erfolgt ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz.

19. Kosten, die dem Verlag entstehen durch die Rücksendung der Ware an eine andere als die in Ziff. 17. genannte Absenderadresse der Lieferung, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.

Mängel, Fehllieferungen

20. Mangelhafte Ware, z.B. wegen Herstellungsfehler oder Beschädigung, und Fehllieferungen werden ohne weitere Kosten für den Kunden umgetauscht und die Kosten für deren Rücksendung werden erstattet. Der Rücksendung muss ein Ausdruck der Bestellungsbestätigung des Verlages beiliegen und darauf der Grund für die Rücksendung genannt werden.

21. Rücksendungen von mangelhafter oder falsch gelieferter Ware sind an die Adresse zu schicken, von der die Lieferung der Ware erfolgt ist. Massgeblich ist die Absenderadresse auf dem Paket bzw. auf dem Lieferschein.

22. Aus Umtausch oder Rückgabe wegen Herstellungsfehlern oder Falschlieferung entstehende Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf ein Bank- oder Postkonto in der Schweiz.

23. Kosten, die dem Verlag durch die Rücksendung der Ware an eine andere als die in Ziff. 21. genannte Absenderadresse der Lieferung entstehen, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht werden.

Unzustellbare Sendungen

24. Kosten, die dem Verlag entstehen wegen Unzustellbarkeit der Sendung, z.B. bei Annahmeverweigerung oder ausbleibender Abholung bei einer Paketausgabestelle am Lieferort, können vom Verlag bei der Rückerstattung des Kaufpreises in Abzug gebracht oder bei erneuter Lieferung zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand

25. Über diese Webseite zustande gekommene Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitfälle ist Zürich, Schweiz.